PROTECTION DES CONSOMMATEURS EN MONTENEGRO
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La loi monténégrine sur la protection des droits des consommateurs ne prévoit pas la norme habituelle qui établit la possibilité d'un produit non alimentaire retournant dans les 14 jours, qui ne vous correspond pas en forme, taille, style, couleur, taille ou paquet, si vous n'utilisez pas l'achat vouloir revenir, et sa présentation et les propriétés de consommation sont conservées (y compris tous les sceaux, les étiquettes d'usine sur place). Selon la loi locale, à savoir l'article 46, le consommateur a le droit d'exiger réparation ou remplacement, réduction du prix des marchandises ou remboursement, seulement en cas de divergence des caractéristiques des biens achetés, aux caractéristiques déclarées à la vente. Le droit de remboursement ou de réduction du prix ne s'applique que si la réparation, le remplacement n'est pas possible ou si le vendeur ne les a pas exécutés dans les 15 jours à compter de la demande du consommateur. Conformément à l'article 47 de la même loi, il est prévu que, avec les exigences ci-dessus, le consommateur peut demander au vendeur dans les 90 jours à compter du moment du transfert de la marchandise à lui. En pratique, d'un cas à l'autre, d'un endroit à l'autre, retour-remplace, mais peut refuser. Un autre point intéressant est que dans les petites boutiques locales, les produits sont donnés même à crédit pour l'honnêteté et l'écriture dans un cahier))) Pour protéger les droits du consommateur, vous pouvez contacter l'Inspectorat de Tříšnu ou l'organisation publique spéciale.
http://www.ti.gov.me/organizacija/nadleznosti/zastita_potrosaca/
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