загрузка...
К началу

Публикация в сообществе "Черногория"

Черногорским Законом о защите прав потребителей, не предусмотрена для всех нас привычная норма, которой установлена возможность возврата в течении 14 дней непродовольственного товара, который не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если вы не пользовались покупкой, которую хотите вернуть, и ее товарный вид и потребительские свойства сохранены (в том числе все пломбы, фабричные ярлыки на месте). Согласно местному Закону, а именно статье 46, потребитель имеет право требовать ремонт или замену, уменьшение цены товара или возврат денег, только в случаи несоответствия характеристик купленного товара, характеристикам заявленным при продаже. Право на возврат денег или уменьшение цены возникает, только в случае, если ремонт, замена невозможны или продавец не осуществил их в срок до 15 дней с момента обращения потребителя. В соответствии со статьей 47, этого же Закона, предусмотрено, что с вышеуказанными требованиями, потребитель может обратится к продавцу в срок до 90 дней с момента передачи ему товара. На практике от случая к случаю, от места к месту возвращают-заменяют, но могут и отказать. Другой интересный момент, что в маленьких местных магазинах, товары местным даже в кредит дают под честное слово и запись в тетрадку))) Для защиты прав потребителя, можно обратится в Тржишну инспекцию или специальную общественную организацию ссылки на сайты

http://www.cezap.org

http://www.ti.gov.me/organizacija/nadleznosti/zastita_potrosaca/

Эта публикация доступна на следующих языках: